中国人保怎么报案?
一、理赔报案 1.线上渠道 (1)人保在线车险平台 被保险人可以登录“中国人民财产保险股份有限公司”官网,网址为URL,进入页面后点击左侧“车辆保险”—“快速理赔”——“我要报案”,然后根据提示输入相关信息进行报案; (2)人保微信公众号 人保财险推出了“快易赔”服务,被保险人可直接发送文字、照片或视频资料向保险公司报案,提交索赔材料。关注微信公众号“PICCPower-人保车主”,即可使用该功能。
(3)其他线上渠道 目前各大保险公司都有自己的APP和小程序,例如平安的“平安好车主”就有报案功能,大家可以搜索自己需要的保险公司名+“好车主”进行下载或微信搜索。 如果发生了事故,可以在“好车主”上进行报案,上传照片以及简单的信息录入。一般保险公司都会有一个定损中心,在“好车主”上申请完理赔后,就可以等待定损中心的定损结果了。
2.线下渠道 如果是线下出险,可以直接拨打中国人保电话,或者到其设立的任何分支机构及网点进行报案。不过建议大家在事故发生后及时报警,警方出具的相关证明材料是向法院起诉的必要证据之一哦! 在进行理赔报案时,最好能提供下列材料的复印件: 身份证正反面复印件、银行卡复印件、驾驶证复印件、行驶证复印件、保单正本复印件
二、事故处理 一方发生交通事故后,需第一时间报案,并通知三证到现场(即肇事方身份证复印件、行驶证复印件、驾驶证复印件)。如他人发生交通事故后,需第一时间报案,并提供肇事方相关证件。 发生人伤事故需要提供如下材料:
1、治疗凭证(住院证明);
2、医疗费发票原件(附带清单);
3、病历本原件;
4、出院小结原件;
5、诊断证明书原件(由医院诊断并加盖公章);
6、误工费赔偿需提供:(1)工资卡复印件;(2)出事前六个月的工资明细表;(3)单位出具的误工证明;
7、残疾辅助器具费需提供:因交通事故所致伤残的,提供伤残等级鉴定意见;
8、财产损失赔偿需提供:修理发票原件及清单。