在银行贷款客服好吗？
现在好多人都向银行贷款，我觉得银行里的客服也应该很好吧！你想知道关于银行客服的工作感受是怎么样的吗？下面小编带你去看看银行客服的工作是怎样的吧。
对于信贷业务的相关工作人员而言，每天的工作基本上是这样的：第一是自己要找意向客户，也就是有贷款需求的客户；第二是跟踪已与客户促成的业务，确保业务如期偿还；第三是接电，也就是解答客户的一系列疑难问题，包括解释产品的功能、处理客户投诉和不满意事项等等。
银行客服的工作很累，工作压力也很大，最主要的心态不好很容易出现忧郁症，因为天天要接好多电话，好多的客户打电话来询问这样那样的，如果是刚进银行做客服的，要一项一项的解释。
上班时间也不固定，而且有时处理的客户有些无理取闹，会闹心，有时客户提出的要求不能满足，会伤心，总之心情起起落落像坐过山车似的。
而且做为银行客服是没有休假的，上班时间统一排班，做五休一或者上二休一，有时遇上重大的活动或者银行自已举行的活动也得参加，那就没有休息了。
在接待客户方面也是根据银行的规定，在限定的时间内要满足客户提取现金或是转账等一些要求。由于是24小时营业，所以晚上要和夜班值班人员协同工作，最要命的是晚上要是遇上坏人了，还得一起处理。而且经常面对许许多多的客户，有些时候难免会和客户发生口角。
在每天的工作结束之前，要对自己所负责的客户进行分类统计，汇报给领导。同时也要对自己所管范围内的柜台席位进行日常维护，检查柜面的各项准备工作是否就绪。
在银行做客服刚开始是很锻炼人的，可以熟悉银行的各个角落以及银行的相关业务，认识认识好多人，也可以学习到很多东西，当然也会常常遇到好多自己没法控制的事情，有时真的挺伤脑筋的。
所以要做好心理准备，如果做了一段时间后觉得不合适或者有什么不满的话可以向银行提出调岗的要求，如果银行同意的话可能会将你调至财务部或者保险部等等。
当然银行客服的工作也是相当辛苦的，每天打的大量电话，语速语速快点的话还没等人家听清你说什么你又得重复一遍，而且声音大了人家对你有意见，声音小了别人听不清。
而且有些时候有些客户恶语相向，素质极度低下，和你吵和你闹，甚至会骂你。要是碰上神经病客户还会和你打架呢！所以说当银行客服要做好心理准备啊！