12306火车票怎么挂失？
挂失补办车票流程 旅客在车站售票厅办理挂失补办手续时，须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。在车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致，并加注“挂失补”字样。在开车前经站车核验席位使用正常的，旅客到站后可凭“挂失补车票”和购票时使用的有效身份证件原件（列车核收“挂失补车票”和“客运记录”）到退票窗口退回“挂失补车票”票款，铁路部门不收退票费，只收取2元手续费。
挂失补办车票的规定 旅客在检票进站前丢失车票时，需在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅办理挂失补办手续。
乘车过程中丢失车票的旅客需在到站前向列车长声明，到站后经列车查核无误后开具客运记录交旅客作为到站出站的凭证。列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，由列车长办理挂失补办服务，仅核收2元手续费，票面标注“车票丢失”字样；列车未查询到购票信息的不予办理。
“挂失补”车票可退，但不能改签。持“挂失补”车票的旅客到站后，需在到站后24小时内办理退还“挂失补”车票手续，否则不予办理。