火车票位置怎么预订?

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网上订购火车票实行实名制,订购流程分为查看车次、预定车票、填写旅客信息、提交订单、支付票款5个步骤。旅客在填写旅客信息中应按系统提示填写准确的旅客姓名和身份证号码等身份信息,如对二代身份证件有疑问,可拨打客服电话12306进行咨询。

如果同行中有使用一代身份证件的,应在查询出的车次列表页面,点击车次后面的"订"字链接,在即将进入下一步填写信息页面之前,点击"添加二代之外其他证件的乘车人"超链接,随后填写其他同行人使用的姓名和有效证件信息,如果使用有效证件是按户口簿上的,应在户口簿下拉选择框中选择。

旅客提交订单后,如果需要变更乘车人,需在提交订单后的支付车票款之前的页面中,进入需变更乘车人一栏,点击后面的"修改"链接,进入新页面后,如果要变更的是使用二代身份证件的,只需在查询出的乘车人中勾选,如果要变更使用一代身份证件和护照港澳台、外国证件的,需在页面上重新填写要变更的姓名和有效证件号码等姓名信息,最后点击"确定"按钮。

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