返程火车票怎么退？
如果您在12306官网或12306官方手机app上购买的返程火车票，您可以在上面自行选择退票。如果距离开车时间不足24小时，直接在12306上按相关手续申请退票。如果距离开车时间有24小时以上，建议您在25日（春运首日）之前把票退掉。因为从25日开始，铁路部门开始收取退票手续费，若在开车前24小时至15天内，收取5%的手续费；时间不足24小时，要收取20%的手续费。
另外，旅客如果在火车站窗口、12306代售点或自动售票机购票，领取了纸质车票，这些渠道购买的返程火车票要到火车站退。如果电子客票已换成纸质车票（包括在车站售票窗口、12306.cn网站、自动票务发售取终端换取的纸质车票和使用居民身份证购买的电子客票换取的纸质车票），只能到车站指定窗口办理或由替乘车人领票的，由他人代为办理退票，代办人应出示本人有效证件以及乘车人有效证件复印件和纸质车票办理。