如何下火车票？
互联网购票（www.12306.cn）购票、电话订票（95105105）订票预售期为30天（含当天），车站窗口、代售点、自动售票机购票预售期为28天（含当天）。春运期间车站将根据客流情况和实际运输能力，实时调整春运期间旅客列车开行方案，加开临客列车。互联网、电话订票提前预售期比车站（含代售点）及自动售票机延长2天。
电话订票成功后，开车前24小时内的车票必须在当日12点之前取票；其他车票须在订票成功后24小时之内取票，否则所订票款将自动返还原支付工具。
网络订票成功后，用银行卡支付的，退票或改签按网络购票相关规定在www.12306.cn办理，也可以到车站窗口办理；需退、换纸质车票时，请到就近铁路客票代售点或车站窗口办理即可。