窗口火车票改签吗？
有票的情况下可以办理一次改签，没有票也不能办理改签，要退票后重新购票。
退票费核收标准
票面乘车站开车时间前8天(含)以上退票的，不收取退票费;距开车时间48小时以上、不足8天的，按票面票价5%计;距开车时间24小时以上、不足48小时的，按票面票价10%计;不足24小时的，按票面票价20%计。距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车8天以上的其他列车，又在距开车8天以上退票的，仍核收5%的退票费。办理改签和变更到站业务时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。即：无论退票还是改签，票款都是“多退少补”，到站到开车前8天以上，收取5%退票费，其他时间退票按照距开车时间不同收取20%、10%或5%不等的退票费。
开车前48小时~15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍要核收5%的退票费。
办理退票时，票面为报销凭证，退还现金;票面不是报销凭证时，退还购票时使用的电子支付账户。