企业的组织架构指什么?
组织结构是指,企业为了达成目标、执行任务而进行的分工协作方式。 它包含三个要素:人员、职责和权限。 其中,“人员”是核心。因为,无论多么科学合理的岗位描述和职责说明书,没有合适的人去做,都是空话;哪怕你找到了合适的人,如果不给他授权,让他无从下手,也是徒劳。所以,“人员”与“职责”是两个密不可分的要素。
企业中的任何一项工作都必须有人来做,这些承担具体业务的人员就是组成组织的要素——这个要素可以是个人(Individual),也可以是团队(Team)。不同的组织形式对应于不同的人员构成形态。 从个人的角度来看,可以是一个人单兵作战,也可以是一个人加入一个团队共同战斗。从团队的层面来看,有战斗小组(一个小团队来完成同一个任务),也有部门(几个小团队合作完成不同任务),还有矩阵(由不同部门的员工组成临时团队来完成特定任务)……不同的组合会产生不同的组织形态。
然而,无论是个人还是团队,都需要明确两点: 一、是谁负责(Who is responsible) 二、做什么(What to do) 只有明确了这两点,才能把组织中的人有效地连接起来,做到任务分配合理,人员利用优化。否则就会出现:该做这个事情的人都去做别的事情了,或者只是一个人在做很多件事情.....这样的组织不但效率低下,而且很容易出错。
在企业实际管理过程中,我们需要根据企业自身的特点、经营模式以及未来规划来确定企业的基本组织架构。 在这个过程中需要注意以下几个方面: 1、适应变化 随着外部环境的变化和企业自身的发展,企业的组织架构需要随之进行调整以适应新的需求。我们说的“适合”是一个相对的动态概念,是没有绝对标准的。组织架构的设置并不是一成不变的,而是基于业务需求和发展作出的相对适应性的设定。
2、分层授权 在企业内部,不同层级所面对的压力和承担的责任不一样,相应的授权程度也需要有所区别。过于集权的机构设置会抑制积极性的发挥,而过分的放权又会导致失控。合适的授权尺度需要建立在客观分析和正确估计的基础上,这需要在实施过程中逐渐摸索完善。
3、平衡能力 对于同一等级的员工,我们需要赋予其相应的能力以便于更好地开展工作。如果在某一环节出现能力欠缺的情况,我们可以通过培训等方式来加强。如果确实存在某项能力欠缺且无法弥补的情况,我们可以通过外包、外聘等方式来解决。总之,我们的目标是打造一支全能型团队。