如何退订火车票?

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目前铁路部门已经全面推行电子客票,购买电子客票后,您可以通过12306客户端或者车站指定售票窗口办理退票。如果是在12306客户端操作的退票,款项一般会在30分钟内返还。

如果购买的是纸质车票,那么将车票拿到车站的窗口,然后进行退票,不过一定要携带购票时使用身份证,到窗口办理退票手续。在换乘车站或者下车站办理时,需要在12306网站办理后24小时内,出具购票时使用的身份证件原件和纸质车头、客运记录,到车站售票窗口办理。

提醒大家,开车前8天(含)以上办理退票的,不收取手续费;在春运期间或者一些特殊时期,各项具体要求可能会有一定变化,所以大家在退票之前,可以登录12306网站了解相关信息。

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