南京怎么投诉儿童医院?

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我女儿去年十一月感冒,去南京儿童医院看专家门诊,医生开了些药,回家后孩子服药后全身过敏,起疙瘩,去医院急诊,医生让输液,输了一晚上了,第二天症状消失,以为好了,回家。 第三天开始发热,38度,给医院打电话,医院让再去就诊,来到医院就诊,医生说可能是药物反应,现在药物作用还在体内没有消,有可能再发热,让我们多给孩子喝水,多吃水果,补充维C,预防高热惊厥。 晚上又开始发热了,39度多,我们赶紧再次打车去医院急诊,医生看了下说没什么办法,只能等体温升高,让打退烧针,看着孩子烧得浑身通红,呼吸急促,我们苦苦哀求医生能不能给我们先抽血化验下看看是什么引起的发热,是不是药物反应,医生说不能抽,抽血也没用,就一遍遍的物理降温,看着孩子头发因为出汗湿成缕,身体不断的颤抖,我心如刀绞。

就这样在医院来回折腾了好几次,一直到凌晨,孩子热度始终不退,后来医生给了支退热栓,让放在屁股里,勉强回到家中。 从此孩子成了高热持续症患儿,一个月的时间里,几乎天天去医院,做各种检查,中药西药轮番上阵,最后终于热退了,可是孩子却出现了严重的不良反应,胃口差,精神不好,还反复发热。

于是又到医院就诊,这次是儿科专家门诊,医生看完病历说应该是药物过敏反应,让我带孩子去做皮试,观察是否有药物不良反应(以前看病没有注意这个问题)。

结果出来后,医生建议停用一切药物,等待观察。 于是药停了,可孩子的不良反应依然继续,精神差,不爱动,食欲不佳,夜睡不香,还有反复高热。

于是我又带着宝宝去看病,这次是一个年轻医生,我看孩子一直不好,很着急,就一边给孩子测体温,一边询问医生该怎么办。 医生听完我的描述后,很不屑的说:“你去投诉好了!” 我简直惊呆了,看着眼前这个年轻医生不屑的脸,不知道如何是好…… 最后还是抱着试试看的态度,去了医政科,说明了来意,医政科的医生听了以后,给我写了张单子,让我到某办公室找某领导,领导看了我的单子,非常严肃的告诉我,他们没办法直接处理医生,唯一的方法就是监督他们依法行医,如果我再有此类情况,可以直接向人民法院起诉该医疗机构和该医师。

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