上海汽车票怎么退票？
网络订购的，登录12306网站，进入“我的12306”中“已完成订单”进行操作； 现场购买的，到发车站改签或退票（注意：只能退当日车次，且不能再次购买该车次）。 目前，上海市共接入34个互联网售票渠道，在原有12306网站及手机APP的基础上，新增了携程旅行网、去哪儿网等第三方售票平台，为市民购票提供了多元化选择。
同时，为方便旅客办理退票和改签，在“上海铁路客户服务中心”微信公众号中增加了“铁路畅行”服务版块，提供退改签指南、热点答疑等服务，并开通了微信客服。通过官方app“上铁捷运”也可办理部分业务的在线客服。
需要注意的是，目前电子客票已经遍布全国大部分铁路沿线，乘客如未换取纸质车票，可在网上退票或取消订单。但若已取走纸质车票或使用二代居民身份证办理了进站检票手续，则不能再在网上办理退改签。
