火车票手机改签吗?
网络(手机)改签车票分两步:首先,您需要网上完成退票手续,而后到售票窗口办理换票手续。
网上退票操作:完成订票以后,如果您想变更旅行日期、车次、席别、到站,请在开车前至少15分钟进行退票后重新购票,系统将执行统一的退票规则和票价。未换取纸质车票的旅客,也可以在距开车时间不小于15分钟的前提下,直接在网上办理改签手续。
窗口换取新票:完成退票后,请凭乘车人身份证件原件(或复印件)在就近就便的任一车站(含代售点、自动售票机)办理新车票的换票手续。
目前,铁路部门规定,只有在开车前至少25分钟内,只能对同一车次的车票才能进行网络变更,而您想变更到不同日期、车次的车票,仍需要到车站售票窗口办理。
温馨提示:为了避免旅客忘记取票,导致无法上车耽误您的行程,对于没有换取纸质车票的,如果您的改签后的车票是在本市(有多个车站的,为同在一个“同城圈”内)的车站乘车,只能到本市任意一个客票代售点或车站售票厅(含自动售票机)办理,无法在异地代售点换票。