火车票怎么少了？
新《客规》规定：“火车票价格下调时，承运人应当退还票款差额”
这是一条新规定，但目前还没有任何实施细则说明“票价下调”如何认定。例如，2005年铁道部门在春运期间试行不同列车等级打折出售车票时，一些已经买全价票的旅客要求退掉全价票，然后补买打折票，就受到拒绝。当时的原因是铁道部尚未出台有关票价下调退款差额的办法。可以预见，这条新规定在执行的过程中，还存在很多问题没有厘清。比如一张全价票被拆成两张半价票，算“降价”不？比如买了北京到上海全价票，但北京到合肥段停运，铁道部安排免费改乘其他列车抵肥，合肥到上海继续乘坐原车，这种情况是否属于“票价下调”了呢？再比如，现在一些大城市实行火车票实名制，一些“黄牛”买全价票屯票，等到车票紧张时抬高票价出手，这就形成了黑市有高价票的同时，公开售票处可能还有全价甚至打折票同时在卖的现象，如果有人在实名制车票停售后买了黑市高票价的车票，上车后再知道有打折票或全价票还在卖，到时提出要退掉高票价而改买全价或打折票，算不算“票价下调”？