火车票退票代售点可以退吗？
代售点有售票功能和退票、改签功能的区别，在能退票的代售点退票要收取5%的手续费。不能退票、只能购票的代售点，是交通不太方便的地区或乡镇设立的。铁路部门在城市或交通方便的地区设立的火车票代售点，具备退票、改签功能。
为了保障旅客的合法权益，除了12306官方网站退票、改签外，2013年2月铁路总公司宣布有条件的代售点也可以办理退票、改签业务。为防止黄牛用倒票、退票、改签进行欺诈或诈骗，2013年12月1日起退票、改签的，车票票面都打印有“始发改签”、“始发退票”字样，如果车票丢失，列车换票时要按规定收取2元手续费。
根据交通运输部《关于推进道路客运联网售票加快省域道路客运联网售票系统建设有关事宜的通知》（交运发[2013]104号）等文件要求，江苏省交通运输厅制定印发了《江苏省道路客运联网售票系统建设实施方案》，在省交通运输厅和省联网中心的组织指导下，目前我省联网售票工作在不断深入推进。
同时，为了更加方便群众出行和更好的服务广大旅客，我司与省联网中心正积极合作，推进省内联网售票工作。在省联网中心的大力支持和我司的积极推动下，目前此项工作已经初见成效，我公司联网售票系统已与省联网中心联网售票系统实现了技术层面的初步数据对接。