火车票改签的能退么？
如果旅客是9月30日23点50分乘坐的西安到北京的Z20次列车，因为某些原因要改签9月30日当天的其他车次，那么只能改签9月30日24点以前的其他车次，如果在开车前15天以上，也可以在西、长北或东五市任意车站退票，退票时按票价5%收取退票费。
如果是旅客是在10月1日乘坐的K268次列车，那么在9月30日24点前，可以到任一车站办理改签至10月1日的车票，如果是在10月1日0点之后，只能改签至10月1日0点以后的车票。如改签时需要补收票款，须使用银行卡支付；应退票款按发卡银行规定退回原银行卡。
退票的话必须在发车前办理，去火车站办理退签业务时，一定要带上车票和购票时使用的有效证件。