顺丰深圳到成都几天到?
1. 一般情况是48小时,不过最近疫情原因,各地都有封城、封小区的情况出现,物流受到很大影响; 2. 你可以上顺丰的官网或者APP查看货运的追踪信息。输入单号即可知道现在货物到哪里了。注意查看的是非“签收”状态的信息哦~ 3. 如果着急的话,可以打顺丰的客服热线催一下,他们有义务帮你查询并尽快安排投递(如果快件离你所在的城市不远)。
下面是一些经验之谈: 在快递运输过程中,您可能遇到以下几种问题: 1) 快件丢失、损坏或短少。 处理方法:先找发件公司协商处理(注意保留证据如聊天记录等),如果无法解决或对处理结果不满意,可以投诉至快递公司总客服或邮政业消费者申诉中心进行维权(客服电话详见快递面单背面)。
2) 快递服务态度差。 处理方法:首先与快递员或通过快递公司的客服电话等进行交涉,要求对方提供处理问题的职能部门电话,然后向该部门反映情况或提出诉求;如仍不能解决的,可以向邮政主管部门进行举报或直接向人民法院起诉。
3) 快递不按约定时间、地点送达。 处理方法:首先应与快递公司进行友好的协商,说明逾期交付可能造成损失的扩大,要求对方承担由此产生的费用或损失;如果对方仍然迟延履行,你就可以诉诸法律了。