景点售票待遇好吗?
我们这里是一个国家级5A级景区,旺季的时候游客很多,基本每天都在1万上下,淡季的时候也有三千左右。这个景区有三个大门,分别由三个公司负责运营,每个门区各有两个售票窗口,每半天为一个班次,每个班4个人。我们的门票是60元/人,对旅游者优惠的价格是30元/人(包括景区大交通),对当地居民的优惠价格是20元/人;观光车票是60元/人。
我所在的是南大门,每天面对最多的人,所以打交道的机会也比较多。在跟游客交流的片刻中,我从没推销过其他项目,因为我觉得如果我是真诚地为他们好,他们自会理解;如果我以次冲好、乱承诺,一旦游客们发现,我的生意就做不长了。 所以虽然我们在门口有“强制购买”的现象,但是买与不买,大家都很尊重你,从未有人因此跟我吵过架或辱骂我。 另外,在节假日或者特殊日子,我们会有相关的活动,比如春节我们会舞龙灯,元宵节会猜灯谜,三八妇女节有献花活动,清明节有扫墓活动等等,这些活动的礼品是我们自己准备的,票券啊、小礼物啊什么的,反正都挺便宜。游客们都很乐意参与,有时候排队买票的人都围了过来,热闹极了。
当然,遇到特殊人群我们是有相应打折政策的,但是都要报上级审批后才能知道。 总之,我在景区工作得很开心,也希望我这份经验对你有帮助!