银川退火车票吗？
为了方便旅客办理退票，自2021年1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费时间为距原列车开车前8天以上。具体规定如下：
免费办理退票
自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。办理退票时，将不收取退票手续费。
快速退票及改签
退票和改签部分集中在高峰时段，退票时间为8:00-18:00，最高峰时段在9：00-10：30；改签时间为15：00-22：00，最高峰时段在17：30-18：00。
为方便旅客办理退票、改签，铁路部门将进一步加强车站窗口、自动售票机、代售点等售票设施的日常管理、维护，增派业务能力强、素质高的人员做好退票、改签旅客的服务工作，及时引导，做好设备维护，确保退票、改签窗口开放数量充足，设备使用状态良好，满足高峰时段退票、改签旅客服务需求。