地铁可以退吗?

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地铁票是可以退票的,不过是有条件的,目前多数城市的地铁实行的是单程票制度(即乘一次算一次票价),因此这种情况下地铁票是不能退票的;然而有些城市执行的则是计次票措施(如北京、上海等),这种情况下地铁票就能退了。 不过需要说明一点是:不是所有情况下都能办理退款业务! 通常有以下几种情况的地铁车票是不能退票的:

1.进出闸机后,票面发车间隔大于60分钟的,或者进闸机上车站名与出闸机上车站名不一致的。这类乘客俗称“错坐了车”,由于列车运营期间是在不断行进的,因此无法确定“进站时间”和“出站时间”,也就没办法判断该趟列车应该收取旅客多少钱的票价款了,所以这种情形下的地铁票就不能退票。

2.进出闸机后,票面发车间间隔小于或等于60分钟且上下车站名一致的。这类乘客相对来说比较“幸运”,只要到地铁相关部门申请就可以了,不过也要分情况而定。例如乘客购买的是单程票,则必须按照现行票价退还金额。若是乘客购的是记一次票,但乘车区间不足一趟,则只需补收差额即可;若超过一趟,则按单程票处理。

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地铁单程票在当日运营时间内,可以在所购车站免费进行等价退票,使用储值票或金融IC卡在付费区停留时间超过240分钟,需按所持车票种类的最低单程票价补缴滞留票款。

乘客可在任一车站通过自动售票系统和半自动售票机对地铁车票进行储值卡充值、购买单程票、退票、换票等。

自动售票机和半自动售票机上均有操作指南,对车票无法顺利进出闸机、无法在地铁车站正常换票、退票等,可咨询地铁客服人员。

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